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L그룹 4개 계열사,
하나의 학습 플랫폼으로

계열사와 해외 법인마다 다른 학습 플랫폼을 쓰던 그룹이 Udemy Business 하나로 통합 운영하도록, 담당 CSM으로 구축부터 확산까지 함께했습니다.

담당 CSM웅진씽크빅 · 2024–20254개 계열사해외 법인 포함

배경

한 일

  1. 통합·별도 사이트 구축

    계열사 사정에 맞춰 그룹 통합 사이트와 별도 사이트를 나눠 열고, 그룹 관리자·라이선스 풀로 계열사별 운영을 분리했습니다.

  2. SSO · SuccessFactors(LMS) 연동

    사내 계정으로 자동 가입·재활성화되고, 수강 신청과 학습 이력이 그룹 LMS에서 그대로 관리되게 연결했습니다.

  3. 학습방향 공동 설계 · 직접 구축

    계열사 L&D 담당자와 학습방향을 함께 설계하고 Udemy 안에 직접 만들었습니다. SW 역량강화 프로그램 학습방향 21개 등, 사내 자체 강의와 Udemy 강의를 섞었습니다.

  4. 해외 법인 확산

    국내 운영 방식을 유럽·아시아 등 해외 법인으로 넓히고, 한 계열사의 학습방향을 다른 계열사가 복제해 쓰도록 도왔습니다.

  5. 신규 기능 적용 · 큐레이션

    그룹 관리자·과정 비공개·자동 배정 같은 신규 기능을 적용하고, 주제별 과정 큐레이션을 지원했습니다.

  6. 2025 Udemy Forward 고객 사례 발표 자료 제작

    고객사가 무대에서 발표한 사례 자료를 직접 만들었습니다.

인하우스 관점에서 배운 것

좋은 점따져 볼 점
통합 사이트그룹 단가 · 같은 강의와 학습방향을 함께 씀자체 콘텐츠 비공개 처리 · 운영 독립성과 관리자 권한이 줄어듦 · 계약 기간을 그룹과 맞춰야 함
별도 사이트운영·계약의 독립성 · 관리자 권한 전부 사용그룹 단가 적용이 어려움 · 공통 과정을 함께 쓰기 어려움

고객사 이름과 내부 수치는 공개하지 않습니다. 자료의 상세는 면접에서 설명드립니다.